Обмен и возврат:
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течении 14 дней со дня продажи в том случае, если указанный товар не был в употреблении, полностью сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей с потребителя удерживается стоимость доставки.
Возврат денежных средств производится в том же виде, в котором была произведена оплата заказа.
Получение, возврат товара не надлежащего качества.
При получении товара, необходимо проверить внешний вид упаковки (она должна быть цельной, не помята и не разорвана), затем вскрыть упаковку и проверить комплектацию, а также проверить внешний вид товара.
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК или курьеру. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.
ВНИМАНИЕ! Не расписывайтесь в получении товара, если Вы обнаружили дефекты по целостности упаковки и внешнему виду.